서비스 이용약관 - CoolCaCa (Terms of Service)

[국문] 서비스 이용약관 - CoolCaCa (에어컨 및 팬 냉방능력 계산기)

본 서비스 이용약관(이하 "본 약관")은 Maplay(상호: 미래아 / MIREA, 이하 "개발자" 또는 "판매자")가 Google Play 스토어 및 웹을 통해 제공하는 CoolCaCa (정식 명칭: CoolCaCa : Cooling Capacity Calculator - 에어컨 및 팬 냉방능력 계산기, 패키지명: com.maplay.coolcaca, 이하 "앱" 또는 "서비스")의 이용과 관련하여 개발자와 사용자 간의 권리, 의무, 책임사항, 이용 조건 및 소비자 보호 절차를 규정합니다.

제1조 (목적)

본 약관은 CoolCaCa (에어컨 및 팬 냉방능력 계산기, com.maplay.coolcaca)가 제공하는 공학 냉방용량·환기풍량 산출, 열유동 시뮬레이션, 발열량 합산, 리포트 생성 및 조건 저장 서비스의 이용 조건 및 절차, 개발자와 사용자의 권리·의무 및 책임사항, 유료 서비스 및 환불 정책 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• "서비스"란 구현되는 단말기(스마트폰, 태블릿 등 모바일 기기 및 웹 환경)와 상관없이 사용자가 이용할 수 있는 CoolCaCa (에어컨 및 팬 냉방능력 계산기, 패키지명: com.maplay.coolcaca) 앱 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.
• "사용자(이용자)"란 본 약관에 따라 앱을 다운로드·설치하거나 접속하여 개발자가 제공하는 서비스를 이용하는 모든 고객을 말합니다.
• "개발자(판매자)"란 본 앱을 개발·배포·운영하며 Google Play 스토어에 등록된 판매자(Trader)인 Maplay (상호: 미래아 / MIREA, 대표: 김정호)를 의미합니다.
• "유료 서비스 / 인앱 상품"이란 앱 내에서 제공될 수 있는 광고 제거, 프리미엄 엔지니어링 기능 또는 인앱 결제(In-App Purchase)·구독 형태의 디지털 상품을 의미합니다.

제3조 (약관의 효력과 변경)

1. 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 사용자에게 적용되며, 앱 내 링크, Google Play 스토어 등록정보 또는 공식 웹페이지(https://maplay.net/clauses/coolcaca_seller.php)에 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 개발자는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 유럽연합(EU) 디지털 서비스법(DSA) 및 소비자 권리 지침 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관이 변경되는 경우 개발자는 시행일 최소 7일 전(사용자에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 30일 전)부터 본 페이지를 통해 공지합니다. 변경된 약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (제공하는 서비스의 내용)

개발자가 CoolCaCa 앱을 통해 제공하는 주요 서비스는 다음과 같습니다.

• 에어컨 냉방능력 및 환기 팬 풍량 계산: 공간 체적(가로·세로·높이), 내부 발열량(W), 외기·초기·목표 온도, 단열 조건 및 안전율을 기반으로 필요 냉방 용량(kW, RT, BTU/h, kcal/h) 및 환기 팬 풍량(CMH, CFM) 산출
• 열역학 및 2.5D 열유동 시뮬레이션: 시간에 따른 실내 온도 변화 곡선 및 공간 내 열 분포 시각화 시뮬레이션
• 장비 발열량 합산기 및 공학 리포트 출력: 다중 장비 발열량 계산 및 A4 엔지니어링 계산서(PDF/HTML) 생성·저장 기능
• 계산 조건(프리셋) 저장 및 불러오기: 기기 내부(LocalStorage) 또는 선택적 Maplay 계정 연동을 통한 계산 조건 저장·검색 기능

제5조 (유료 서비스, 광고 및 환불 정책)

1. 기본 무료 제공 및 광고 운영: 본 앱의 핵심 공학 계산, 시뮬레이션 및 리포트 생성 기능은 무료로 제공되며, 서비스 운영을 위해 앱 내에 배너 또는 전면/보상형 광고가 게재될 수 있습니다.
2. 인앱 결제 및 구독 상품 (적용 시): 앱 내에서 구매하는 유료 상품(인앱 결제) 및 정기 구독 서비스와 관련하여 결제 처리, 청약철회 및 환불은 Google Play 스토어의 결제 및 환불 정책과 대한민국 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 유럽연합(EU/EEA) 소비자 보호 법령 등 관련 법령을 따릅니다.
3. 청약철회 및 환불 절차:
   • 유료 디지털 콘텐츠를 구매한 사용자는 구매일로부터 법정 기간(대한민국 7일, EU/EEA 14일 이내, 단 디지털 콘텐츠의 즉시 제공에 동의하고 사용을 개시한 경우 법령이 정한 예외 적용) 내에 Google Play 스토어 구매 내역 페이지 또는 개발자 고객센터(ceo@maplay.net)를 통해 환불을 요청할 수 있습니다.
   • 개발자의 귀책사유로 인해 유료 서비스가 정상적으로 제공되지 않은 경우 관련 법령에 따라 전액 환불 또는 상응하는 보상을 제공합니다.

제6조 (사용자의 의무 및 금지 행위)

사용자는 본 서비스를 이용할 때 관련 법령 및 본 약관을 준수해야 하며, 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

• 앱의 소스코드, 열역학 계산 알고리즘 또는 바이너리를 무단으로 역컴파일(Decompile), 리버스 엔지니어링(Reverse Engineering), 변조 또는 복제하는 행위
• 자동화된 프로그램(매크로, 봇 등)을 사용하여 광고 노출·클릭을 부정하게 조작하거나 서버에 과부하를 유발하는 행위
• 개발자 및 제3자의 저작권, 상표권 등 지식재산권을 침해하는 행위
• 기타 부정한 목적이나 방법으로 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위

제7조 (지식재산권 및 라이선스)

CoolCaCa 앱에 포함된 소프트웨어 코드, 열유동 시뮬레이션 엔진, UI/UX 디자인, 로고 및 텍스트 등 모든 콘텐츠에 대한 저작권 및 지식재산권은 개발자(Maplay / 미래아)에게 귀속됩니다. 다만, 사용자가 본인의 설계 파라미터를 입력하여 생성한 계산 결과 리포트는 사용자의 업무 및 참고 목적으로 자유롭게 활용할 수 있습니다.

제8조 (공학 계산 결과의 활용 및 면책사항)

1. 엔지니어링 참고용 면책 고지: CoolCaCa가 산출하는 냉방능력, 환기풍량 및 열유동 시뮬레이션 결과는 표준 열역학 모델에 기반한 엔지니어링 추정치입니다. 실제 산업 현장, 전산실(서버실), 클린룸 또는 건축물의 공조(HVAC) 설비 최종 시공 및 장비 발주 시에는 현장 배관 손실, 기밀도, 외기 극한 조건 등을 고려하여 자격을 갖춘 공조 설비 전문가의 최종 검토를 거쳐야 하며, 계산 결과만을 단독 근거로 한 시공·발주 손해에 대하여 개발자는 법적 책임을 지지 않습니다.
2. 천재지변, 통신사업자의 네트워크 장애, Google Play 시스템 점검 등 불가항력적 사유로 인해 서비스 제공이 일시 중단된 경우 개발자의 책임이 면제됩니다.

제9조 (준거법, 관할법원 및 글로벌 소비자 권리)

1. 본 약관의 해석 및 개발자와 사용자 간의 분쟁에 관하여는 대한민국 법령을 준거법으로 합니다. 다만, 유럽연합(EU/EEA), 영국, 미국 등 해외 거주 소비자의 경우 거주 국가의 강행 소비자 보호 법규(EU 디지털 서비스법, 소비자 권리 지침 등)에 따른 권리가 제한되지 않습니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 민사소송법에 따른 관할법원을 전속 관할로 합니다.

제10조 (판매자(Trader) 정보 및 문의 연락처)

Google Play 판매자 투명성 요건 및 전자상거래 법령에 따른 개발자·판매자(Trader) 정보와 고객 지원 연락처는 다음과 같습니다.

[English] Terms of Service & Seller Disclosure - CoolCaCa (Cooling Capacity Calculator)

These Terms of Service ("Terms") apply to the CoolCaCa (Cooling Capacity Calculator, Package ID: com.maplay.coolcaca) mobile application provided by Maplay (미래아 / MIREA).
Maplay (operated by MIREA, hereinafter referred to as the "Developer", "Seller", "Trader", "we", "us", or "our") provides these Terms in compliance with Google Play Developer Program Policies, the EU Digital Services Act (DSA), the EU Consumer Rights Directive, and Korean E-Commerce Laws.

Article 1 (Purpose)

The purpose of these Terms is to set forth the conditions, procedures, rights, obligations, responsibilities, and refund policies governing the use of the CoolCaCa (Cooling Capacity Calculator, com.maplay.coolcaca) mobile application and related services provided by the Developer.

Article 2 (Definitions)

• "Service" refers to the CoolCaCa (Cooling Capacity Calculator, com.maplay.coolcaca) application and all associated features accessible to users regardless of the terminal device used.
• "User" refers to any individual or entity that downloads, installs, accesses, or uses the Service in accordance with these Terms.
• "Seller / Developer (Trader)" refers to Maplay (MIREA / 미래아), the registered commercial developer and trader providing the Service on Google Play.

Article 3 (Effect and Modification of Terms)

These Terms apply to all Users of the Service and take effect upon publication within the App, on the Google Play Store listing, or on this dedicated webpage (https://maplay.net/clauses/coolcaca_seller.php). We may update these Terms in compliance with applicable laws by posting the revised Terms at least 7 days (or 30 days for material changes) prior to the effective date.

Article 4 (Description of Services)

CoolCaCa provides the following core features:

• Air conditioner cooling capacity (kW, RT, BTU/h, kcal/h) and ventilation fan airflow (CMH, CFM) sizing calculations;
• Thermodynamic temperature curves and 2.5D thermal flow visualization simulations;
• Equipment heat load summation and engineering specification report export (PDF/HTML);
• Local and optional cloud-synced calculation condition preset management.

Article 5 (Paid Services, Advertising, Right of Withdrawal & Refunds)

1. Free Core Access & Advertising: Core calculation and simulation features of CoolCaCa are provided free of charge and may be supported by in-app advertisements.
2. In-App Purchases, Subscriptions & Refunds: For any paid items, in-app purchases, or subscriptions offered within the App, billing, cancellations, and refunds are governed by the Google Play Store Refund Policy (Google Play Refund Policy) and applicable consumer protection laws (including the EU/EEA 14-day statutory right of withdrawal and the Korean Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce).
3. Support for Billing Inquiries: Users may request a refund via their Google Play order history or by contacting us directly at ceo@maplay.net.

Article 6 (User Obligations & Prohibited Conduct)

Users must comply with applicable laws and these Terms when using the Service, and must not:

• Reverse-engineer, decompile, disassemble, modify, or redistribute the App or its calculation algorithms without authorization;
• Use automated bots, scripts, or fraudulent means to manipulate advertisements or disrupt service operations;
• Infringe upon the intellectual property rights of the Developer or third parties.

Article 7 (Engineering Estimation Disclaimer & Limitation of Liability)

All cooling capacity, ventilation airflow, and thermal simulation outputs provided by CoolCaCa are theoretical engineering estimates intended for preliminary sizing and reference. Final HVAC equipment selection and installation for commercial, industrial, or mission-critical facilities must be verified by a qualified HVAC engineer considering site-specific conditions. To the maximum extent permitted by law, the Developer shall not be liable for any indirect or consequential damages arising from reliance solely on estimation outputs.

Article 8 (Governing Law & EU/Global Consumer Rights)

These Terms are governed by the laws of the Republic of Korea, without prejudice to the mandatory consumer protection rights afforded to consumers residing in the European Union (EEA), the United Kingdom, or other jurisdictions under their local laws.

Article 9 (Seller / Trader Identification & Contact Information)